Договір публічної оферти
1. Загальні положення
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) сервісу «Студік» (сайт studik.pro, далі — Виконавець) укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на викладених нижче умовах відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.
Акцептом оферти є оплата послуг Клієнтом. З моменту акцепту договір вважається укладеним і має силу письмового договору.
2. Терміни
- Клієнт — фізична особа, яка оплатила послуги Виконавця.
- Спеціаліст — фахівець відповідного напряму, якого Виконавець залучає до надання послуг.
- Супровід — серія консультацій на різних етапах підготовки проєкту Клієнта, погоджена сторонами.
3. Предмет договору
Виконавець надає Клієнту інформаційно-консультаційні послуги: індивідуальні консультації, супровід підготовки навчального проєкту на його етапах, пояснення навчальних тем, розбір чорновиків і зауважень керівника, консультації з методології, розрахунків, оформлення та підготовки до захисту, репетиторство (далі — Послуги).
Виконавець не продає жодних документів, не виконує навчальні, екзаменаційні чи атестаційні роботи та не підміняє авторство. Усі матеріали, надані під час консультацій, мають виключно інформаційний і довідковий характер.
4. Порядок надання послуг
- Клієнт залишає заявку на сайті studik.pro, телефоном або в месенджері.
- Виконавець уточнює запит, підбирає Спеціаліста та повідомляє вартість, обсяг і графік консультацій.
- Консультації проводяться онлайн (Telegram, Zoom, Google Meet тощо) у погоджений сторонами час.
- Послуги вважаються наданими після проведення консультацій у погодженому обсязі.
5. Вартість і оплата
Вартість Послуг визначається індивідуально залежно від обраного формату консультацій, складності теми, обсягу завдань і термінів та погоджується з Клієнтом до початку надання Послуг. Оплата здійснюється банківською карткою Visa / Mastercard або іншим погодженим способом.
Акційні знижки діють у строки та на умовах, зазначених на сайті.
6. Права та обов'язки сторін
Виконавець зобов'язується надавати Послуги якісно та в погоджені строки, зберігати конфіденційність інформації Клієнта.
Клієнт зобов'язується надавати достовірну інформацію, своєчасно оплачувати Послуги та дотримуватися принципів академічної доброчесності. Відповідальність за подальше використання отриманих матеріалів несе Клієнт.
7. Повернення коштів
Якщо консультацію не було проведено з вини Виконавця, Клієнт має право на перенесення консультації або на повернення сплачених коштів.
Повернення коштів здійснюється протягом 2 (двох) днів з моменту отримання запиту Клієнта на ту саму картку, з якої було здійснено оплату. Кошти за вже проведені консультації не повертаються.
8. Конфіденційність
Всі звернення обробляються конфіденційно. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
9. Відповідальність і форс-мажор
Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання обставин непереборної сили.
10. Строк дії та зміни
Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань. Виконавець має право змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на сайті; зміни не поширюються на вже оплачені Послуги.
11. Контакти
Телефон: +380 63 816 03 61
Сайт: studik.pro